Über Top Attraktionen
Top Attraktionen ist ein Zusammenschluss von 20 der größten und besten Touristenattraktionen in Dänemark mit zusammen über acht Millionen Besuchern pro Jahr. Wir möchten das Netzwerk sein, das den größten Mehrwert für dänische Touristenattraktionen schafft, die sich in einer aktiven, verbindlichen Gemeinschaft weiterentwickeln möchten und können.
Wir wurden in 1982 gegründet. Zu den Mitgliedern zählen Museen, Freizeitparks, Tierparks/Zoos und Aquarien.
Um Mitglied zu sein, müssen die Attraktionen eine Reihe von Anforderungen u. a. bei Qualität, Besucherzahl und Organisation erfüllen.
Aktivitäten in Top Attraktionen
Wir führen jedes Jahr Besucherzufriedenheitsanalysen für die teilnehmenden Attraktionen durch. Auf diese Weise können sie ihre Ergebnisse untereinander vergleichen und sehen, wie gut es nach Meinung der Besucher gelingt, spannende Erlebnisse zu gestalten und die Erwartungen der Besucher zu erfüllen. Evaluiert wird unter anderem, ob die Attraktionen einen guten Service bieten und eine hohe Qualität bei Gastronomie, Instandhaltung, Sauberkeit usw. aufrechterhalten. Mit Hilfe der Vergleichsuntersuchungen lassen sich Bereiche identifizieren, in denen sie sich weiter verbessern können.
Wir führen zudem jährliche Marktanalysen durch, um mehr darüber zu erfahren, wie die Attraktionen durch bestimmte Maßnahmen noch mehr Besucher anlocken können.
Auch die Kompetenzentwicklung ist wichtig, um sich weiter zu verbessern. Indem sie voneinander lernen, können die Attraktionen ihren Besuchern einen noch besseren Service bieten. Top Attraktionen veranstaltet zielgerichtete Kurse und Workshops in Bereichen, bei denen die Attraktionen vom Erfahrungsaustausch profitieren können. Wir haben eine Reihe von Erfa-Gruppen gebildet, die sich mehrmals jährlich treffen.
Wir betreiben ein System für den ständigen Austausch von Besucherzahl. Diese geben wertvolle Anhaltspunkte, wie sich die jeweilige Saison entwickelt. Zudem werden auch weitere nützliche Daten untereinander ausgetauscht.
Ein gemeinsames Distributionssystem sorgt dafür, dass die eigenen Faltblätter der Attraktionen möglichst viele potenzielle Besucher erreichen. Auf diese Weise können die Besucher einen Überblick über die ganze Vielfalt der angebotenen Erlebnisse bekommen.
Vorstand
- Leiter des Publikums Henrik Hatt, Moesgaard Museum (Vorsitzender): hh@moesgaardmuseum.dk
- Direktor Bjarne Klausen, Odense ZOO
- Betriebsleiter Jonas Luttermann, Universe
- Direktor Karsten B. Nielsen, Kattegatcentret
- Leiter des Publikums Maiken Maigaard, Vikingeskibsmuseet
- Kommunikationsleiter Mariane Øvall, Ree Park Safari
Geschäftsführung
Direktor Morten Strange: morten@topattraktioner.dk
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Aquarien
Unternehmen Sie eine Entdeckungsreise in die Unterwasserwelt, die Kinder wie Erwachsene fasziniert und bei der Sie viel Neues erfahren werden.
Vergnügungsparks
Geben Sie sich den ultimativen Kick auf der Achterbahn oder entdecken Sie das Kind in Ihnen bei den vielen lustigen Attraktionen für die ganze Familie.
